Poloha
Windsor Palace se nachází ve městě Santiago (v části Santiago). V blízkosti je Náměstí Plaza de la Constitucion, Palacio de la Moneda a Náměstí Plaza de Armas. Dalšími zajímavými místy jsou Hora San Cristobal a Hora Santa Lucia.

Charakter hotelu
V hotelu Windsor Palace je možné se stravovat v těchto zařízeních: restaurace a bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (snídani (formou bufetu)). K rekreaci slouží venkovní bazén, sauna a fitness centrum. V tomto 3hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou velká zasedací místnost a služby pro obchodníky. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: střešní terasa, barbecue grily a prádelna.

Pokoje
Vybavení klimatizovaných pokojů v zařízení Windsor Palace zahrnuje: minibar a kávovar/čajovar. Kuchyňský kout zahrnuje: mikrovlnná trouba a lednička. Na pokojích je televize s nabídkou kabelových kanálů.

Upozornění a poplatky

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Všem občanům země Chile se účtuje příslušná místní daň. Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci v hotelu, provádění služeb nebo odhlašování z hotelu mohou být hostům účtovány další poplatky a zálohy.